Reklamace zboží a vrácení zboží

🛠️ Reklamace? U nás bez stresu

Pokud se na vašem zakoupeném kousku objeví vada nebo poškození, které nevzniklo běžným používáním, rádi vám s reklamací pomůžeme.

📌 Reklamační proces se vztahuje pouze na vady zboží – nevztahuje se na výměnu za jiný produkt nebo změnu stylu či dekoru.

📞 Zavolejte nám na +420 776 343 233 nebo napište na info@vporcelanu.cz
Vyřešíme to společně – rychle, lidsky a nejčastěji do 48 hodin.

💡 Tip: Máte k reklamaci fotku nebo detail? Přiložte ji rovnou do e-mailu – urychlí to celý proces.

🎀 Vaše spokojenost je pro nás stejně důležitá jako dokonalý lesk našeho porcelánu.

Pokud se na zakoupeném zboží objevila vada, jednoduše nám ji popište a přiložte fotku. Vyřešíme to co nejrychleji – obvykle do 48 hodin.

📩 Formulář otevře váš e-mailový program. Pokud by to nešlo, napište nám rovnou na info@vporcelanu.cz.